Правила подачи и рассмотрения заявки

1. Общие положения

Правила определяют порядок направления предварительных заявок на сайте «Грин Дей». Заявки принимает Индивидуальный предприниматель Синицин Игорь Юрьевич, ИНН 746002409370, ОГРНИП 322745600106020. Контакты: greenday74@list.ru, +7 (908) 812-87-86.

Компания самостоятельно организует предлагаемые поездки. Заявка направляется компании для обратной связи и согласования участия. Эти правила регулируют предварительное обращение и не заменяют договор на поездку.

2. Как подать заявку

Выберите поездку и доступную дату, укажите количество участников и заполните форму. Для обратной связи необходимы ФИО и телефон. Email и комментарий заполняются по желанию, если в форме прямо не указано иное. Для школьной поездки можно сообщить общие параметры группы без поименного списка детей.

Проверьте телефон, дату, тарифы и количество участников до отправки. Не указывайте в комментариях паспортные данные, реквизиты банковской карты, сведения о здоровье или избыточные данные других лиц.

Вопросы и заявки также можно направить во ВКонтакте, Telegram или MAX по контактным ссылкам сайта. Сообщите название поездки, предполагаемую дату и общие параметры группы.

3. После отправки

Сообщение об успешной отправке и номер заявки подтверждают её приём системой. Если форма показывает ошибку, воспользуйтесь контактами компании. Представитель связывается с заявителем по предоставленным контактам, в том числе в выбранном мессенджере.

Отправка предварительной заявки сама по себе не подтверждает наличие места, не закрепляет окончательную цену и не означает заключение договора на поездку. Наличие мест, программа, дата, стоимость, включённые услуги, требования к участникам и порядок оформления уточняются при общении до заключения договора.

Подтверждение участия и порядок оплаты отдельно сообщаются и согласовываются с заявителем. Дополнительные документы и индивидуальные данные участников при предварительном обращении не запрашиваются.

4. Стоимость и даты

Сумма в форме — предварительный расчёт по выбранным параметрам. Льготные тарифы и возрастные ограничения зависят от конкретной поездки. Для отдельных дат может действовать собственная цена, указанная при выборе выезда.

Если будущие даты не опубликованы, обращение может быть направлено для их уточнения либо организации индивидуальной поездки. Такое обращение не означает запись на несуществующий выезд.

Время в программе ориентировочное и может изменяться из-за погодных условий, дорожной обстановки и других обстоятельств. Существенные условия поездки согласовываются при оформлении.

5. Изменение или отмена обращения

До заключения договора заявитель может изменить параметры либо отказаться от дальнейшего рассмотрения заявки, сообщив компании номер обращения или использованный контакт. Плата или штраф за подачу и отмену предварительной заявки этими правилами не устанавливаются.

После заключения договора изменение и отмена поездки, расчёты и возвраты определяются договором и обязательными требованиями законодательства. Правила не ограничивают установленные законом права потребителя.

6. Персональные данные и вопросы

Условия обработки сведений изложены в Политике обработки персональных данных: https://гриндей74.рф/privacy.html. Согласие, когда оно необходимо, предоставляется отдельно от ознакомления с этими правилами. Согласие на рекламу не является условием рассмотрения заявки.

Задать вопрос или уточнить состояние обращения можно по телефону +7 (908) 812-87-86, на greenday74@list.ru либо в мессенджерах, указанных в контактах сайта.